点米人力资源管理顾问公司是一家大型的人力资源外包公司，简称点米人力资源，是一家综合性人才服务提供商，主要从事劳务派遣、劳务外包、人事外包、社保代缴以及客服岗、餐饮服务员、保洁保安、后勤等多个岗位外包的人力资源服务公司。

目前公司总部在北京，深圳、广州、杭州、南京、郑州、西安、长沙、重庆、成都、沈阳、济南、厦门等城市都设有分公司，合作企业包话万达、葛洲坝、麦吉丽、武大口腔医院、中南医院、神州通集团、东湖宾馆、today等知名企业。

核心竞争力

对客户来说，服务质量的好坏体现出我们的核心竞争力，总结下来是四点：

• 多：人才数量多，现有近20万条记录不断增加、更新的人才库，成为企业所需外包人才的蓄水池;

• 快：响应速度快，企业缺人都很急，恨不得马上就派上用场，点米人力资源应需而动，提供24小时响应机制，快速集结大量所需人才;

• 好：人才质量好，点米公司人力资源外派的都是具有一定工作经验的熟手，能够快速适应企业工作环境，确保工作如期完成;

• 省：成本最节省，相对于企业自己组建团队，点米公司人力资源的人才外包能够最大化的节约企业人才招募、培训、社保、公积金、裁员补偿等方面的费用，真正让企业做到省时、省事、省心、省力。

外包本意是为降低成本而产生的，但是发展到现阶段，外包体现的是专业化服务。也就是说，能力比价格更重要，服务质量提升了才能赢得客户的信任。

从点米人力资源内部来说，管理和流程是我们的核心竞争力，总结下来是四点：

• 标准化：遵循ISO9001标准，保证流程的一致性、服务的专业性、异常情况处理的有效性;

• 保密性：所有外派到客户的员工都与客户签订保密协议，确保客户项目信息的安全保密。

外包服务

为提升企业核心竞争力，降低企业用人成本支出，减少企业正式员工的雇佣，应企业的需求，点米人力资源为企业中不同类型、不同层次的职位提供人才外包(文职类、专员类、客户类、后勤类、中层管理类，人力资源类)服务，实现资源共享、人才整合，企业用人不养人。

(1) 人才外包：基础职位类外派

文职类：

部门文员/助理/行政文员/人事文员/前台/档案管理员/业务助理/其他专员

后勤类：

保安/保洁员/电工/厨师/帮厨/司机

客服类：

网络客服/电话客服/热线客服/售后客服/售前客服/套包客服/坐席客服

管理类：

人力资源主管/客服主管/行政主管/后勤主管/保安队长

(2) 人才外包：团队外派

点米人力资源可满足客户项目所需团队的要求，在规定时间内提供符合客户项目要求的团队(人力资源及后勤内各个层次人员)，团队负责人及主要成员经用人单位面试合格后带领团队到用人单位进行现场办公、服务。相对于零散的人员派遣，团队外派更侧重团队的整体性、配合熟练性和集中管理方便性， 快速推进工作进度，提升工作质量，使客户将更多的精力集中在更重的模块及项目上。

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